• হেড_ব্যানার

জিয়ানাই® সিরামিক লাইনার – গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য দ্রুত ডেলিভারি

ফসল ও আনন্দে ভরপুর এই মরসুমে, শুধু ফলপ্রসূ ফসলই নয়, হুইয়াং টেকনোলজির নির্ধারিত সময়ের আগেই পণ্য সরবরাহের সুসংবাদও রয়েছে।

২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে, দরপত্র ফর্মের মাধ্যমে কোম্পানিটি শানশির একটি কোকিং প্ল্যান্টের গ্রাহকের সাথে এক ব্যাচ সিরামিক লাইনার বিক্রয়ের চুক্তি স্বাক্ষর করে। ২০২৩ সালের ৮ই অক্টোবর, শানশির গ্রাহকটি জরুরি ভিত্তিতে হুইয়াং টেকনোলজিকে ফোন করে। তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে অর্ডারটির ডেলিভারির তারিখ সাময়িকভাবে পরিবর্তন করার প্রয়োজন ছিল এবং তারা আশা করেছিল যে হুইয়াং তাদের দ্রুত ডেলিভারির এই উভয়সংকট সমাধানে সাহায্য করবে। যদিও কোম্পানির উৎপাদন সময়সূচী অত্যন্ত ব্যস্ত ছিল, তবুও “গ্রাহকের ভাবনাকে গুরুত্ব দেওয়া, গ্রাহকের জরুরি প্রয়োজনে উদ্বিগ্ন হওয়া” এই নীতি অনুসরণ করে আমরা অপর পক্ষের অনুরোধে সম্মত হয়েছিলাম।

গ্রাহকের জরুরি প্রয়োজনে হুইয়াং-এর সকলেই এগিয়ে আসে। ওয়ার্কশপের পরিচালক যথাসম্ভব উৎপাদন সংস্থান প্রেরণ করেন, শানশির গ্রাহকের প্রকল্পের দিকে উৎপাদনশীলতাকে চালিত করেন এবং উৎপাদনের দক্ষতা বৃদ্ধি করেন। যে সকল কর্মচারী সময় বের করতে পেরেছিলেন, তারা স্বতঃস্ফূর্তভাবে সাহায্য করার জন্য ওয়ার্কশপে চলে যান। কিন্তু এই ধরনের জরুরি অবস্থাতেও ফাই ইয়াং-এর নেতারা ঘটনাস্থলে আসেন এবং বারবার জোর দিয়ে বলেন: “গুণমান নিশ্চিত করার পাশাপাশি আমাদের অবশ্যই দক্ষতা বাড়াতে হবে, এবং সরবরাহের জন্য আমরা পণ্যের মানের সাথে আপোস করতে পারি না!”
সকল কর্মী ও নেতৃবৃন্দের সম্মিলিত প্রচেষ্টায়, যে অর্ডারটি মূলত ২৮শে অক্টোবর ডেলিভারি করার কথা ছিল, তা গুণমান ও পরিমাণ নিশ্চিত রেখে ১৩ই অক্টোবরেই ডেলিভারি করা হয়েছে। এই খবর শুনে গ্রাহক অত্যন্ত খুশি হন এবং একই সাথে তিনি বিস্মিত হয়ে হুইয়াং-এর পরিষেবা ও দক্ষতার প্রশংসা করেন।


পোস্ট করার সময়: মে-০৬-২০২৪