JIANAI®セラミックライナー – お客様満足のための早期納品

収穫と喜びに満ちたこの季節には、豊かな収穫だけでなく、恵陽科技の早期納品という嬉しいニュースもあります。

2023年9月、入札フォームを通じて、当社は山西省のコークス工場のお客様とセラミックライナーの販売契約を締結しました。2023年10月8日、山西省のお客様から緊急の連絡があり、自社の事業変更により注文の納期を一時的に変更する必要があり、早期納品のジレンマを解決するためにHuiyangに協力してほしいとのことでした。当社は生産スケジュールがタイトでしたが、「お客様の考えを第一に考え、お客様の緊急性を優先する」という原則に基づき、相手の要求に応じました。

顧客の緊急のニーズに対応するため、輝陽の全従業員が行動を起こし、工場長は可能な限り生産リソースを投入し、山西省の顧客のプロジェクトに生産性を集中させ、生産効率を加速させた。時間のある従業員は自発的に工場に駆けつけて手伝ったが、このような緊急事態においても輝陽のリーダーたちは現場に駆けつけ、「品質を保証することを前提に効率を向上させなければならず、納期のために製品を犠牲にしてはならない！」と何度も強調した。
全スタッフとリーダーの尽力により、当初10月28日に納品予定だった注文品は、品質と数量を保証した上で10月13日に納品されました。お客様はこの知らせに大変喜ばれ、同時に慧陽のサービスと効率性に驚きと称賛の言葉を寄せてくださいました。