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JIANAI® Keramik-Folie – Schnelle Lieferung für höchste Kundenzufriedenheit

In dieser Jahreszeit voller Ernte und Freude gibt es nicht nur reiche Ernten, sondern auch die gute Nachricht einer frühzeitigen Auslieferung durch Huiyang Technology.

Im September 2023 unterzeichnete das Unternehmen über ein Ausschreibungsformular einen Vertrag über die Lieferung einer Charge Keramikauskleidungen mit einem Kokereibetrieb in Shanxi. Am 8. Oktober 2023 kontaktierte der Kunde aus Shanxi Huiyang Technology dringend, da er aufgrund von betrieblichen Änderungen den Liefertermin der Bestellung vorübergehend verschieben musste und um Unterstützung bei der vorzeitigen Lieferung bat. Trotz des engen Produktionsplans des Unternehmens und gemäß dem Prinzip „Kundenorientierung und schnelles Handeln“ stimmten wir der Bitte des Kunden dennoch zu.

Im Falle des dringenden Bedarfs des Kunden handelten alle Mitarbeiter von Huiyang. Der Werkstattleiter mobilisierte nach Möglichkeit Produktionsressourcen, konzentrierte die Produktivität auf das Projekt des Kunden in Shanxi und steigerte die Produktionseffizienz. Mitarbeiter, die Zeit erübrigen konnten, eilten spontan in die Werkstatt, um zu helfen. Doch selbst in dieser Notsituation kamen die Führungskräfte von Fai Yang persönlich vorbei und betonten wiederholt: „Wir müssen die Effizienz steigern, ohne die Qualität zu beeinträchtigen, und wir dürfen die Produkte nicht der Lieferung opfern!“
Dank des gemeinsamen Einsatzes aller Mitarbeiter und Führungskräfte konnte die ursprünglich für den 28. Oktober geplante Lieferung bereits am 13. Oktober in einwandfreier Qualität und Quantität zugestellt werden. Der Kunde freute sich sehr über diese Nachricht und zeigte sich gleichzeitig beeindruckt von Huiyangs Service und Effizienz.


Veröffentlichungsdatum: 06.05.2024